Usa passo la nota de premsa que hem llençat del Grup Municipal de CiU, demamant que l'Ajuntament de Barcelona defensi drets dels ciutadans.

CiU exigeix al Govern d’Hereu que obri expedient sancionador a RENFE per incompliment reiterat de contracte amb els seus usuaris i la multi
Convergència i Unió recorda que l’Ajuntament de Barcelona té competències per a defensar els consumidors que pateixen cada dia els problemes d’incompliment d’horaris i de servei de Rodalies, Regionals i Llarg Recorregut

Barcelona.- El Grup Municipal de CiU a l’Ajuntament, que presideix Xavier Trias, ha exigit avui al Govern que encapçala l’Alcalde Jordi Hereu que obri expedient sancionador a la companyia RENFE per incompliment reiterat de contracte amb els seus usuaris i la sancioni econòmicament. El regidor de CiU en l’àmbit de consum, Gerard Ardanuy, ha recordat que l’Ajuntament de Barcelona té competències per a defensar els interessos dels consumidors que pateixen cada dia els problemes d’incompliment d’horaris i de servei de Rodalies, Regionals i Llarg Recorregut.

Gerard Ardanuy ha denunciat avui que el Govern municipal “s’inhibeix de les seves competències en la defensa dels consumidors que pateixen cada dia els problemes de Rodalies, Regionals i Llarg recorregut de RENFE”. Els problemes en aquest serveis es donen cada dia a les estacions que RENFE té ubicades a la ciutat de Barcelona, que són Sants, Passeig de Gràcia, Clot-Aragó, Sant Andreu Arenal, Sant Andreu Comtal, Arc de Triomf, Plaça Catalunya i Estació de França, i afecten a milers d’usuaris barcelonins cada dia.

Segons ha explicat el regidor de CiU, la Llei Catalana de Consum atorga a l’Ajuntament de Barcelona competències d’inspecció i sanció respecte a les companyies prestadores de serveis bàsics (transports públics, telefonia, energia i subministraments). “Tenint en compte que un bitllet, un títol de transport o un abonament és a tots els efectes un contracte entre la companyia i els usuaris, i donat que l’Agencia Catalana de Consum s’inhibeix també d’intervenir”, ha explicat Gerard Ardanuy, “ara toca que l’Ajuntament de Barcelona es personi a les estacions de RENFE de la ciutat, amb inspectors de Consum, perquè aquests obrin expedients d’incompliment de contracte per problemes greus de servei cada cop que es produeixin aturades, retards i d’altres deficiències”.

“El que demanem des de CiU”, ha insistit el regidor nacionalista, “és que l’Ajuntament de Barcelona sancioni econòmicament a RENFE cada cop que es produeixin aquests incompliments reiterats, en defensa del consumidor, tot exigint les responsabilitats que una companyia com RENFE te com a prestadora de serveis bàsics respecte als ciutadans als quals serveix”. Ardanuy ha “deplorat també el tracte vexatori que aquesta companyia dona al seus clients alhora de no facilitar el retorn dels diners dels seus títols de transport, en cas d’incompliment en el servei”.

Barcelona, 24 d’octubre de 2007